YARDIM MERKEZİ
SIKÇA SORULAN SORULAR
BOBBY FİGÜRLER, SİPARİŞLER VE KARGO HAKKINDA MERAK ETTİKLERİN BURADA.
1BOBBY FİGÜR NEDİR?
BOBBY, TAMAMEN KİŞİSELLEŞTİRİLEBİLİR BİR KOLEKSİYON FİGÜRÜDÜR. KULAKLIK, GÖZLÜK, ÇANTA GİBİ AKSESUARLAR EKLEYEBİLİR, BOYA SETİ İLE DİLEDİĞİN RENKLERE BOYAYABİLİRSİN.
2FİGÜR HANGİ MALZEMEDEN YAPILMIŞ?
FİGÜRLER YÜKSEK KALİTELİ, DAYANIKLI REÇİNE MALZEMEDEN ÜRETİLMEKTEDİR. DETAYLI İŞÇİLİK VE SAĞLAM YAPISIYLA UZUN ÖMÜRLÜ KULLANIM SUNAR.
3FİGÜRÜN BOYUTLARI NEDİR?
BOBBY ANA FİGÜR YAKLAŞIK 12 CM YÜKSEKLİĞİNDEDİR. AKSESUARLARLA BİRLİKTE BOYUT BİRAZ DEĞİŞİKLİK GÖSTEREBİLİR.
4BOYA SETİ GERÇEKTEN HEDİYE Mİ?
EVET! HER SİPARİŞ İLE BİRLİKTE 6 RENKLİ ÖZEL BOYA SETİ TAMAMEN ÜCRETSİZ OLARAK GÖNDERİLİR. FİGÜRÜNÜ DİLEDİĞİN GİBİ BOYAYABİLİRSİN.
5KARGO NE KADAR SÜRER?
SİPARİŞİNİZ 24 SAAT İÇİNDE KARGOYA TESLİM EDİLİR. KARGO SÜRESİ BULUNDUĞUNUZ LOKASYONA GÖRE 1-3 İŞ GÜNÜ ARASINDA DEĞİŞMEKTEDİR.
6KARGO ÜCRETİ VAR MI?
HAYIR, TÜRKİYE GENELİNDE KARGO TAMAMEN ÜCRETSİZDİR.
7HANGİ ÖDEME YÖNTEMLERİNİ KABUL EDİYORSUNUZ?
SHOPIER GÜVENLİ ÖDEME ALTYAPISI ÜZERİNDEN KREDİ KARTI, BANKA KARTI VE HAVALE/EFT İLE ÖDEME YAPABİLİRSİNİZ.
8İADE YAPABİLİR MİYİM?
EVET, ÜRÜNÜ TESLİM ALDIKTAN SONRA 14 GÜN İÇİNDE İADE EDEBİLİRSİNİZ. ÜRÜNÜN KULLANILMAMIŞ VE ORİJİNAL AMBALAJINDA OLMASI GEREKMEKTEDİR. DETAYLAR İÇİN İADE POLİTİKASI SAYFAMIZA GÖZ ATIN.
9AKSESUAR PAKETLERİNİ AYRI SATIN ALABİLİR MİYİM?
AKSESUARLAR ŞU AN İÇİN ANA FİGÜR İLE BİRLİKTE SATIN ALINABİLMEKTEDİR. İLERİDE AYRI AKSESUAR SATIŞI DA PLANLANMAKTADIR.
10HEDİYE PAKETİ SEÇENEĞİ VAR MI?
EVET! SİPARİŞ SIRASINDA HEDİYE PAKETİ SEÇENEĞİNİ İŞARETLEYEREK ÖZEL HEDİYE KUTUSU İLE GÖNDERİM YAPILMASINI SAĞLAYABİLİRSİNİZ.
11FİGÜRÜ KENDİM BOYAMAK ZORUNDA MIYIM?
HAYIR, FİGÜRÜNÜZ BEYAZ OLARAK GÖNDERİLİR. BOYAMAK TAMAMEN İSTEĞE BAĞLIDIR. BOYAMADAN DA HARİKA GÖRÜNÜR!
12SİPARİŞ TAKİBİ NASIL YAPABİLİRİM?
SİPARİŞİNİZ KARGOYA VERİLDİĞİNDE, KAYITLI E-POSTA ADRESİNİZE KARGO TAKİP NUMARASI GÖNDERİLİR.